Cos'è ChatGPT, come funziona e come si usa

Cos'è ChatGPT

È un programma di conversazione, un chatbot, sviluppato dall'azienda americana OpenAI e lanciato il 30 novembre 2022. Secondo una stima della banca UBS ha raggiunto 100 milioni di utenti in due mesi, una crescita mai vista prima per un servizio digitale; nell'agosto 2026 OpenAI ha dichiarato più di un miliardo di utenti a settimana. Il nome viene da GPT, Generative Pre-trained Transformer, la famiglia di modelli su cui si basa.

Come funziona

ChatGPT si basa su un modello linguistico addestrato su enormi quantità di testo: data una domanda, costruisce la risposta prevedendo una parola dopo l'altra. Poi è stato rifinito con il giudizio di persone che hanno valutato le risposte, per renderlo più utile e prudente. Oggi può anche cercare sul web e citare le fonti, leggere documenti e foto, generare immagini e parlare a voce. Per capire il meccanismo generale c'è cos'è l'intelligenza artificiale e come funziona.

Come si usa ChatGPT

Si apre chatgpt.com o si scarica l'app per iPhone o Android, si accede con un account e si scrive una richiesta. Più è precisa, meglio è: chi sei, cosa vuoi, su quale materiale, in che formato. Se la risposta non va bene si corregge continuando la conversazione. Capisce e risponde in italiano. Esempi e regole sono nella guida come usare l'intelligenza artificiale.

Quanto costa

La versione gratuita basta per un uso quotidiano leggero. ChatGPT Go costa 8 dollari al mese, Plus 20, i piani Pro da 100 a 200 dollari al mese, con limiti più alti e accesso ai modelli più potenti. I prezzi aggiornati, confrontati con Claude, Gemini e gli altri, sono nella pagina Le AI a confronto; se sei indeciso con Gemini, c'è ChatGPT o Gemini: quale scegliere.

Cosa sa fare bene e cosa no

Bene: scrivere e correggere testi, riassumere documenti, tradurre, spiegare argomenti, aiutare a programmare, proporre idee. Male: numeri, date, citazioni e notizie recenti senza fonti, dove può inventare (si chiamano allucinazioni). Per salute, soldi e questioni legali aiuta a capire, ma non sostituisce un professionista.

ChatGPT e privacy

Le conversazioni vengono elaborate sui server di OpenAI e, salvo diversa impostazione, possono essere usate per migliorare i modelli: nelle impostazioni si può disattivare. In Italia il Garante della privacy bloccò temporaneamente ChatGPT nella primavera del 2023 e nel dicembre 2024 ha multato OpenAI per 15 milioni di euro. Meglio non inserire dati personali di altri, documenti riservati o password.

Domande frequenti

ChatGPT è gratis?

Sì, c'è una versione gratuita con limiti di utilizzo. I piani a pagamento partono da 8 dollari al mese (Go); Plus costa 20 dollari.

Chi ha creato ChatGPT?

OpenAI, azienda americana con sede a San Francisco guidata da Sam Altman. ChatGPT è stato lanciato il 30 novembre 2022.

Come si usa ChatGPT in italiano?

Basta scrivergli in italiano: capisce e risponde nella lingua in cui gli si scrive. Anche l'interfaccia si può impostare in italiano.

ChatGPT dice sempre la verità?

No. Può inventare informazioni con tono sicuro, soprattutto su fatti, numeri e citazioni. Le risposte importanti vanno verificate.

Fonti

• OpenAI, "Introducing ChatGPT" (30 novembre 2022)
• Garante per la protezione dei dati personali, provvedimento sanzionatorio nei confronti di OpenAI (dicembre 2024)

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